Bewusste Kommunikation
ist nicht einfach nur Austausch mit anderen, sondern gleichzeitig ein eigener Klärungsprozess.
Kommunikation fängt immer bei uns selbst an.
Das möchten wir mit den Teilnehmern erarbeiten, nicht nur in der Theorie, sondern auch mit kleinen Übungen und Praxisbeispielen.
Dabei wird es im Besonderen um folgende Punkte gehen:
• Ich-und-Du-Botschaften
• Aktiv zuhören
• Feedback - Unterscheidung zwischen
Wahrnehmung und Bewertung
• Schriftlich kommunizieren
• Grundmerkmale der Kommunikation
• Die vier Seiten einer Botschaft
• Reflexion des eigenen Kommunikationsstils
• Gespräche gezielt vorbereiten
• Fragetechniken
• Kritik konstruktiv äußern
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